W takiej sytuacji najczęściej problem związany jest z ustawieniem obszaru widzenia kamery.
Po przełączeniu kamery w tryb nocny (monochromatyczny) światło z promiennika podczerwieni może odbijać się od pobliskiej powierzchni, takiej jak ściana, podbitka, rynna lub inny element znajdujący się blisko kamery. Powoduje to błędną analizę jasności obrazu — kamera uznaje, że otoczenie jest wystarczająco jasne i przełącza się z powrotem w tryb kolorowy, wyłączając jednocześnie promiennik IR. W efekcie obraz ponownie staje się zbyt ciemny i kamera wraca do trybu nocnego, tworząc zapętlający się cykl przełączania.
W takiej sytuacji należy zweryfikować obszar widzenia kamery oraz wprowadzić niewielkie zmiany w jej ustawieniu lub kącie montażu.
Warto również sprawdzić ustawienia funkcji odpowiedzialnych za ochronę przed prześwietleniem obrazu np. WDR czy HLC. Funkcje te mogą pomóc w sytuacji, gdy w obszarze obserwacji znajdują się silne źródła światła, takie jak lampy uliczne, reflektory lub mocne oświetlenie posesji.
Jeżeli problem nadal będzie występował, prosimy o kontakt z naszym serwisem w celu dokładniejszej diagnostyki urządzenia.