W takim przypadku, są 3 możliwości odzyskania hasła:
Poprzez aplikację mobilną, należy przejść do ustawień w aplikacji, a następnie wybrać opcję “Zresetuj hasło urządzenia”, a następnie trzeba postępować zgodnie z instrukcjami w aplikacji.
Inną opcją zresetowania hasła jest odpowiedzenie na pytania pomocnicze jakie się ustawiło podczas pierwszej konfiguracji systemu.
W przypadku kiedy powyższe rozwiązania się nie sprawdzą, należy skontaktować się z naszym serwisem lub złożyć zgłoszenie serwisowe.